Apple
đã chính thức công bố những tư vấn cho chủ sở hữu iPhone 4 để giải
quyết những vấn đề về mất tín hiệu khi người dùng cầm trên tay chiếc
iPhone 4.

Trong lần trả lời email cho một khách
hàng sử dụng iPhone 4 về tình trạng mất sóng, giám đốc của Apple, ông
Steve Jobs cho biết: “Chỉ cần các bạn tránh không cầm máy theo cách đó
nữa.”

Nếu đúng theo lời khuyên của Steve Jobs
thì, bạn sẽ phải tránh chạm tay vào phần nối giữa 2 mảng kim loại trên
sườn máy để tránh tình trạng mất sóng.

[You must be registered and logged in to see this image.]
Khách hàng sẽ phải thay đổi thói quen cầm iPhone 4

Theo thiết kế, Apple đã đặt các ăng
- ten bắt sóng của chiếc iPhone 4 xung quanh sườn máy (nằm ở vị trí góc
dưới bên trái là nơi mọi người thường hay cầm máy) chứ không để ở một
khu vực riêng.

Như vậy, theo thông báo hướng dẫn sử
dụng iPhone của hãng này có nghĩa người dùng sẽ phải thay đổi thói quen
cầm máy theo cách thông thường. Đây đúng là sự “đánh đố” mà Apple dành
cho người tiêu dùng của mình.

Những chiếc iPhone 4 đầu tiên được bán
vào ngày 24 tháng 6, đã có hàng trăm người xếp hàng bên ngoài cửa hàng
của Apple tại trung tâm London với mong muốn là người đầu tiên sở hữu
chiếc iPhone 4.

Sau một thời gian đi vào hoạt động, đã
có nhiều chủ sở hữu phản hồi về tình trạng cường độ tín hiệu của iPhone
4 giảm khi điện thoại hoạt động.

Trong một tuyên bố, Apple cho biết:
“Đây là tình hình chung của tất cả các điện thoại, tùy theo vị trí đặt
ăng ten mà khả năng bị tác động sẽ khác nhau. Thực tế cho thấy đã có
khá nhiều điện thoại bị người dùng than phiền về vấn đề này: iPhone 3G
và 3GS của chính Apple và Nexus One của Google... Apple cho biết đây
không phải là lỗi phần mềm, cũng không phải là lỗi trong quá trình sản
xuất, chỉ do người dùng cầm không đúng cách thôi."

Được biết, vỏ chiếc iPhone 4 của Apple được làm bằng thép không rỉ và đó cũng là ăng ten của nó.

Ngoài ra, Apple cũng khuyên khách hàng
nên mua một thiết bị có tên bumper được làm bằng cao su để làm lá chắn
giúp ăng-ten hoạt động bình thường.

Theo 24h